【５－１】ＩＤ・パスワードのお問い合わせ

※ユーザIDをお忘れの場合、ご登録メールアドレスがご不明の場合は、株主優待事務局（０１２０－２２－９７５９）へお問い合わせください。
①株主優待サイトトップページ左メニューログイン部の、“パスワードを忘れた方はこちら”をクリックすると、 “パスワード問い合わせ”の画面が別ウィンドウで表示されます。

②パスワード問い合わせ画面に、“ユーザID”とご登録の“メールアドレス”を入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。

③パスワード設定時に一緒に設定した、質問の答えを入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
※質問の答えをお忘れの場合は、株主優待事務局（０１２０－２２－９７５９）へお問い合わせください。

④下図画面が表示されたら、パスワードの問い合わせが完了です。ご登録メールアドレス宛てに、再発行したパスワードをご連絡しましたので、ご確認ください。

【５－２】株主優待サービスに関するお問い合わせ

※翌営業日の１７時までに当社より回答がなかった場合は、誠にお手数ですが、株主優待事務局（０１２０－２２－９７５９）までご連絡いただきますよう、お願いいたします。
①株主優待サイトトップページ左メニュー「お問い合わせ」ボタンをクリックしてください。お問い合わせフォームが表示されます。

②お問い合わせをご利用いただくには、「株主優待制度に関する個人情報の取扱いについて」への同意が必要となりますのでご確認いただき、同意のうえ、「同意する」ボタンをクリックしてください。

③お問い合わせ入力欄に、必要事項を入力し「確認ページへ」ボタンをクリックしてください。お問い合わせ内容確認へ移ります。

④お問い合わせ内容をご確認のうえ、「送信」ボタンをクリックしてください。

⑤下図画面が表示されましたら、送信完了です。あらためて株主優待事務局よりご回答致します。